Extremsituationen – wie die Corona-Krise – scheinen für viele Unternehmen und Organisa- tionen unbeherrschbar. Doch das sind sie nicht. Wir sprechen mit dem Krisenforscher Frank Roselieb darüber, wie Krisenkommunikation gut vorbereitet sein kann und ein kreatives Umden- ken meist mehr hilft als Jammern.