- A-Z
- BuB : Forum Bibliot...
- 51. Jahrgang
- 1/1999
- Qualitätsmanagement...
Qualitätsmanagement in der Bibliothek umsetzen - wie geht das? : Ergebnisse eines britischen Projekts / Peter Borchardt
- Autor(in)
- Seitenbereich
-
60 - 61
- Zusammenfsg.
-
Auch Bibliotheken beschäftigen sich immer häufiger mit dem Thema »Qualitätsmanagement«. Die Gründe dafür sind vielfältig, sie reichen von einem ersten, diffusen Interesse bis hin zu Verpflichtungen von Seiten der Unterhaltsträger, sich dem Thema zügig zu nähern und Elemente eines Qualitätsmanagement in der täglichen Arbeit umzusetzen. Nun zeigt die Erfahrung, daß es zwar leicht ist, über Konzepte und die Notwendigkeit ihrer Umsetzung theoretisch zu reden, daß aber die praktische Annäherung an theoretische Modelle in der Regel zu Ratlosigkeit führt - und zur Weigerung, sich mit dem Thema intensiv auseinanderzusetzen.
- Rubrik
- Bibliothek