Kundenwerbung ist keine leichte Aufgabe. Denn es gibt viele Kanäle, auf denen man das umfangreiche Angebot der Bibliothek auf vielfältige Weise bewerben kann. Neben den bekannten Printmedien sind die sogenannten sozialen Medien zu nennen, aber auch die Beschilderung in der Stadt oder des Gebäudes. Bei Neubauten wird teilweise bereits auf optisch wirksame und markante Beschriftungen gesetzt. Bei bestehenden Gebäuden und insbesondere bei Bibliotheken in denkmalgeschützten Häusern sieht die Werbewirksamkeit meist deutlich schlechter aus. Bibliothekare sind oft bescheiden und gehen davon aus, dass man ihr Angebot einfach kennen muss oder dürfen aus baurechtlichen Gründen nicht so, wie sie gerne wollten.