Kriegssammlungen 1914–1918 (Jürgen Babendreier);
»Darf ich Ihnen meinen Wunschzettel mitteilen?«: die Bayerische Staatsbibliothek in der Literatur (Martin Hollender);
Benutzungsdienste in Bibliotheken: Bestandsund Informationsvermittlung (Sebastian Köppl)